elexon GmbH
360°-Systemintegrator für Ladeinfrastruktur
Ingenieurberufe / Techniker
Junior Customer Service (m/w/d) – remote möglich Vollzeit
Junior Customer Service (m/w/d) – remote möglich
elexon braucht Dich als
Junior Customer Service (m/w/d)
für die Mobilitätswende und den Aufbau der Ladeinfrastruktur in Deutschland und Europa
Das ist Deine Mission:
- Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Korrespondenz mit Partnern und Kunden
- Lösen von technischen Supporttickets
- Unterstützung & Vorbereitung von Inbetriebnahmen der Projektleiter
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung bei Wissensdatenbank-Artikeln
Du hast:
- Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Energie oder Elektrotechnik oder ähnlichem oder
- Ausbildung in einem vergleichbaren Bereich
- Erste Erfahrungen im Bereich E-Mobilität von Vorteil
- Deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang in MS Windows und Office
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
- offene und kommunikative Persönlichkeit sowie ein überzeugendes Auftreten und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
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